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【用心服务】：课前，学习群提供“每日一练”、“实时资讯”等服务;课上，辅导老师陪同上课，关注每个孩子;课后，在学员群中提供作业批改、答疑等服务。

【桃李盈门】：注重学生的素质、能力培养，开设了“聚力数学”、“聚力科学”、“爱读书”等系列课程，致力于让学生在学科知识、技巧外还能成为具有学习能力和综合素养的人。2016年至今，已输送近5万名学员进入理想院校继续深造学习。

【牛师授课】：授课教师多来自于北大、清华、人大等学府。平均具有8年的授课经验，功底深厚，授课风格各成一派，深受家长和学生喜爱。

【便利省时】：打开手机便可一键开始学习，足不出户便可和直播间中的老师互动。

【闭环学习】：主讲老师授课、辅导老师批改作业。课前进行作业展示激发孩子积极性;课后生成学习报告，定期进行验收，让家长们实时了解孩子学情。学习全过程跟踪辅导，各个阶段不留疑问。

91好课免费最新版常见问题

iPad、手机可以报名、听课吗?

目前移动端APP不能报名，仅支持听课，您可通官网首页获取APP下载二维码下载。官网及移动端网页均可报名。

报名后课程有期限吗?

课程有效期2年(自每课次开课时间算起)，有效期内可以无限次回放。

注册收不到验证码时，请您致电我们的客服热线400-898-9991，客服老师会及时帮助您解决。

图片验证码收不到时，请您点击图片刷新验证码。使用手机登录时，或与图片过大有关，请您重新在手机浏览器中打开或换电脑端登录。 若在电脑端，请您尝试刷新浏览器并在浏览器工具栏中选择“清除 浏览记录”一项(mac系统需使用Ctrl+R刷新浏览器)。 若仍无法登录，请您于工作日早8：00-晚20：00致电我们的客服热线400 898 9991，我们的客服老师会为您电话答疑进行解决。

孩子第一次报名线上直播，如果不适应上课形式怎么办?

我们为课程配备了最优秀的授课教师及教辅团队，并为孩子准备了优质讲义，相信孩子经过适应一定能够接受。如果孩子在试听后仍感到不能适应，我们承诺课程可以退费。未开课并未寄送讲义时可全额退款，开课后需根据剩余课次退费

孩子在直播班的学习过程中有问题如何解决?

在您购买直播班之后，辅导老师会在一周内跟您取得联系并将您加入到微信群中。如果孩子在学习当中遇到不懂的问题，您可以直接在辅导老师对应的微信群中提问。在直播班的学习过程当中，辅导老师会提供及时答疑和定时答疑，确保在孩子遇到问题的第一时间提供帮助。

接收不到验证码怎么办?

用短信验证找回密码收不到验证码时，请您致电客服热线400-898-9991，我们的客服老师会为您重置密码。

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新增学习报告。

优化提交作业, 提交作业更顺畅。

新增阿里云、拓课、声网直播平台, 直播体验更流畅, 更多功能选择。