我的侠客充值为什么没有返利 开服常见问题汇总

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我的侠客开服常见问题一览，随着游戏正式上线我们在游戏中有着哪些需要注意的地方呢?下面就为大家带来开服常见问题汇总，一起来看看吧。

我的侠客开服常见问题汇总

1、付费测试充值返利问题

解决现状：很抱歉之前由于数据处理过程中遗漏了一部分数据，导致部分大侠付费测试充值返利不到账。目前，所有的付费测试返利已全部补发完成。如果还有个别大侠未能收到，还请联系客服处理，我们会一一为大侠解决问题。

2、无法登录问题

解决现状：由于服务器波动，导致部分区服出现无法登录现象。目前登录问题已通过热更解决，麻烦各位大侠更新游戏后在尝试登录。

3、百宝书购买未收到赠送福利问题

解决现状：阿月接到许多大侠的反馈，游戏里的壕侠包季包年活动太神秘了没有找到剁手的地方！太复杂的活动规则呆萌阿月看不懂啦！可不可以在简单一点呢~

无论您通过何种途径购买百宝书壕侠，在活动期间（11月4日-11月11日）都可以享受：

买2包季（买2个月壕侠送1个月壕侠）

买3包年（买3个月壕侠送9个月壕侠）

赠送部分的壕侠将通过邮件发送，预计11月20日发送完毕，届时大侠请注意查收~

（备注：已经通过活动界面享受直购壕侠满赠福利的大侠，不再次参与手动返利补发哦~）

其它问题

Q1：几点开放下载?几点开服?

A：我们在11月4日9点30分开放下载并正式开服~阿月在江湖等你哟!

Q2：参加过之前的测试，需要重新安装游戏吗?

A：已安装之前测试包的玩家，需要先行卸载旧包，再安装本次正式上线的游戏包。

Q3：iOS和安卓账号互通吗?

A： 同个账号使用不同系统(iOS和安卓)登录，会创建不同的角色，且角色数据不互通哦，请大侠慎重选择~

Q4：iOS和安卓可以一起玩吗?

A：同一个区，IOS和安卓不同系统账号间数据互通，可加好友;不同区服，数据不互通，大侠如有小伙伴一同闯荡江湖可以提前约好选择同个区服哦~

Q5：之前参与过付费删档测试，如何领取返利?

A：在不删档测试开启后60天内，使用付费测试充值过的账号进入游戏，即可获得该账号相应的福利返还。所有返利将以邮件形式一次性发放到用户在该账号创建的第一个酒馆角色里，邮件有效期30天。

Q6：游戏对设备的最低配置要求是怎么样的?

A：请参考以下设备配置信息：

(1)安卓：Redmi 5 Plus(Android 6.0.1以上)或同等以上设备

(2)iOS：

iPhone 6s(ios 10以上) 或同等以上设备

iPad Mini4(ios 10以上) 或同等以上设备

(iPhone 6 plus,iPad mini 1-iPad mini3,iPad Air 1等1G运行内存的iPad设备不支持)