Win10更新后导致鼠标和键盘无法使用的解决方法

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微软最近发布了Win10 KB4074588这个补丁，可能导致电脑，鼠标和键盘失效不能用，很多用户都在寻找解决方法吧。那么就来看小编带来的Win10更新后导致鼠标和键盘无法使用的解决方法吧。同时你可以在电脑上安装一款驱动人生2017官方版相信对您会有所帮助的。

Win10更新后导致鼠标和键盘无法使用的解决方法

一.首先进入Win10安全模式

1.Shift+重启或者shift+主机重启键一直等待进入这个蓝色界面

2.选择选项4、5进入安全模式（带网络）

3.在安全模式下进行操作

如果安全模式下都无法使用鼠标或者键盘，则您需要找专业的人员为您重新安装系统。

二.安装说明

1.当电脑鼠标和键盘突然不能用时，请确认系统版本号是否是16299.248；查看版本号的方法按Windows键+R键，输入：Winver。

2.点击电脑开始按钮，选择设置。

3.选择 更新和安全

4.点击查看已安装更新历史记录

5.点击卸载更新

6.右键卸载补丁，KB4074588

7.等待卸载完成后，重启电脑，你就会发现鼠标或键盘又可以用了；最后建议各位小伙伴，无论是新装系统的、还是现在没有问题的，通过此方法解决的小伙伴，建议你把系统自动更新先关闭，避免此问题再次出现影响你的使用。

其他问题可以到驱动人生下载中找到解决方法。 另外小编还推荐您看一下驱动人生怎么安装网卡驱动。